Einer unserer treuen Kunden, ein international agierendes Versicherungsunternehmen, hat uns gebeten ganz genau unter die Lupe zu nehmen warum es so wenige Menschen, insbesondere Frauen, in den Job des Versicherungsbetreuers zieht. In einem dreistufigen Prozess haben wir uns zunächst mit „frischen“ Versicherungsbetreuerinnen in Ausbildung zu qualitativen Tiefeninterviews zusammengesetzt. Die Ergebnisse daraus haben wir dann im zweiten Schritt in eine quantitative Befragung von

One of our most loyal customers, a globaly acting insurance firm, asked us to examine most carefully why there are this few people, especially women, who are attracted by the job as an insurance agent. A three-step process was designed, where we first asked „fresh“ insurance advisors in qualitative in-depth-interviews about there experiences. These results were used for the next step: a quantitative survey with insurance advisors of different hierarchical steps, who work in t